投诉编号:【1071013】 投诉时间:2023-12-15 12:17 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A5 投诉车型:2023款 Cabriolet 40 TFSI 时尚动感型
2023年6月在芜湖购买新车到现在半年还没到就出现一大堆问题,刚买回去的时候就发现左前轮噪音大,去4S店检查说要对调轴承测试,因要用车于2023年8月份进店测试后更换了轴承解决问题。2023年11月份发现右后门饰板有凸点后去4S店检查,4S店拍照上报厂家后告知我说是外力导致不予更换,外力压应该是凹坑才对怎么可能是凸起的状态。2023年12月14发现副驾驶座垫皮发现有两处线头裸露在外去4S店检查又拍照反馈给厂家,今天早上4S店告知我说厂家回复说这是正常的让把线头处理一下就行了又不给我换。每次都是不给我更换我接受不了。现要求厂家更换右后门饰板跟副驾驶座椅以及赔偿我2万损失费。
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
2023-11-21车型:2022款 Sportback 45 TFSI quattro 臻选动感型
2023-10-28车型:2023款 Sportback 40 TFSI 时尚动感型
2023-10-10车型:2021款 Sportback 40 TFSI quattro 豪华动感型
2023-10-02车型:2021款 Coupe 45 TFSI quattro 臻选动感型
2023-09-25车型:2021款 Coupe 45 TFSI quattro 臻选动感型
2023-09-16车型:2021款 Sportback 40 TFSI 时尚动感型