广汽本田飞度变速箱冷车起步延迟

冷车起步延迟，检查是变速箱里面的泄压问题，经了解厂家针对这款车有召回4s店免费维修，但不通知车主，好多车主都不知道不了解这批量性质量问题，以上有同批车主吧贴为证，自已去4s店不给维修，要求厂家对我们车主一视同仁，别区别对待。怎么不给我处理问题？靠拖字诀吗？这么不负责任。