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广汽丰田锋兰达频繁出现颗粒捕捉器堵塞

投诉编号:【1070731】 投诉时间:2023-12-14 20:19 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:锋兰达 投诉车型:2023款 2.0L CVT 豪华版

2023年10月7日4S店购买新车,今天刚到2个月多点,行驶1615公里,出现颗粒捕捉器故障。动力下降,油耗增加,影响环保。4S店要求跑高速解决,买车是为了上下班方便,不能出现问题就跑高速。其他车型基本不会出现该累问题,原因是该车型设计存在缺陷,捕捉器远离发电机不能及时加热,要求厂家召回改进处理。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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