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小鹏G6门窗漏风 希望厂家处理问题

投诉编号:【1070308】 投诉时间:2023-12-14 10:45 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2023款 755 超长续航 Pro

冬天越来越冷,开车左腿肌肉和膝盖冻的难受,必须腿裹毯子,承认硬件问题,让去售后,去了三次,售后没有解决方案,后续客服直接说个人问题车没问题,不给解决,北京已经有上百名车主出现这个问题,目前不解决。目前多次发现三个门因冷空气侵入的冷凝水,图片太大有部分图片没上传上去。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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