长安福特金牛座导航地图无法更新升级

我已经电话联系了福特和长安福特，反馈了地图无法升级而导致错误导航到断头路、甚至深沟的情况。我希望可以通过自己处理或者主动升级等方式完成地图升级，但结果告知没有解决方案。我感到非常无助和无奈，让消费者来承担它们不再提供该车型的升级和维护，这是非常不负责任的行为。