腾势D9 APP订单已关闭要求退还订金

投诉编号：【1069656】 投诉时间：2023-12-13 11:17 投诉品牌：腾势汽车投诉车系：腾势D9 投诉车型：2022款 DM-i 970 四驱旗舰型

本人在9月13日在腾势APP提交订车申请并付了定金，而后申请退定金，现APP订单已关闭，但是未退款给我，3个月了，要求厂家解决。

腾势汽车厂家回复：感谢您购买腾势汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。