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比亚迪秦PLUS车身异响 未发现螺母出处

投诉编号:【1069548】 投诉时间:2023-12-13 09:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2023款 冠军版 EV 510KM 超越型

11/18日购车后,在回家路上出现90km~120km时异响,11/26日到店检查未查出原因,12/2日到店维修后经过检查确认底盘下护板处有一个M8螺母,取出后测试车辆暂未出现异响。本人要求4S店排查螺母出处,4S店未排查出螺母出处,本人质疑车辆可能存在安全隐患。但未得到满意回复。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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