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广汽丰田凯美瑞车机系统老旧 无法升级

投诉编号:【1069380】 投诉时间:2023-12-12 20:45 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2023款 2.0G 豪华版

凯美瑞不支持手机互联升级,厂家区别对待车辆信息,使用情况,2023年5月16日购买,行驶5384公里故障描述,截至目前其他丰田车型已经支持手机互联更新包括Carlife?CarPlay,但是均不支持凯美瑞车型,广汽丰田区别对待用户群体,我要投诉,希望帮助凯美瑞车主免费升级手机互联功能。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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