华晨宝马X3宣传ID7系统功能与实际不符

我于2021年1月13日在宝马4s店购入宝马x328i运动款，使用过程中发现华晨宝马宣传的id7系统在实际交付的X3车型并不完整，并且没有其描述的远程OTA升级和语音控制等功能。更生气的是，华晨宝马在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），因此属于严重违反消保法的行为。新的MYBMW更新后很多功能我们的阉割版“ID7”无法使用，所以至使购车后体验缺失，我们认为华晨宝马官方显然应该要引起重视。毕竟，如果真是自身减配了的话，那相应地怎么也要给予车主一点补偿，以弥补车主的损失。而遇到的现实问题是反应给宝马400售后和4s店，都互相推脱拒不承认，也不解决问题。信誉对于一个品牌是否能长期富有竞争力起关键作用，消费者高价购买的不止是性能，质量更是品牌背后的信誉度，美誉度。希望宝马能给我们广大消费者一个合理的解决方案，让品牌一直走下去。