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一汽大众速腾出风口关闭不严 车机卡顿死机

投诉编号:【1069005】 投诉时间:2023-12-12 12:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2023款 280TSI DSG 超越版

对标自己的速腾出风口时,发现仪表板副驾驶侧出风口关闭不严,操作力重,无锁止音,有设计问题。右后门车门装饰条(外)松动脱出、翘起。右前门轻微翘起。左侧车门无此问题。仪表板MP5显示屏操作卡机,卡死好几回。黑屏也出现好几次。在开车的过程中还出现手机断开连接,连接不上等问题,升级系统也没有根本解决问题。仪表板装饰板,出风口装饰条在外后视镜中间位置成像,在阳光强烈的天气下,影响观察,严重影响行车安全,造成危险。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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