投诉厂家因车辆设计缺陷导致副驾驶前后门在洗车/下雨后通过排水孔排出的水无法从车门内侧下方排到车外,导致门内长期存水腐蚀车漆和门内侧钢板,致使车门内侧下方发生掉漆和生锈。已联系4S店,4S店通过反馈厂家后同意重新做喷漆处理,但是设计缺陷造成的原因喷漆后导致在后期进行二手车售卖的时候因为前后门做油漆产生折旧,要求厂家赔偿折旧损失,但是厂家400不同意,该车辆全程4S店保养。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理