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小鹏G9预碰撞故障无提示 提车后降价

投诉编号:【1068452】 投诉时间:2023-12-11 15:40 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G9 投诉车型:2024款 570 Max

质量问题1:9月20日首发订车,全部原价购买,小鹏交付中心强烈要求10月内提车。提车第三天,就出现了前方预碰撞雷达故障一直索赔无果。后来小鹏要求我先换了雷达,换好以后12月2日,倒车发现完全没有提醒效果。直接撞上后车。问题2:销售欺诈,首发订车只送了一个u盘一个脚垫。提车一个月,被告知目前优惠送电卡送现金积分。感觉被欺诈对待。如果是新款或者开车2,3个月了,我觉得也可以认可。但是提车才1个月就出现故障问题,价格被背刺,请贵平台协助处理。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,非常理解您的心情。因为供应链的成本、国家政策、地方政策而出现小幅波动,小鹏汽车都会尽量维持销售权益的稳定,所以每个时期销售权益会根据当期情况而定,抱歉这次给您带来不好体验。购车只是用车生活中的一环,我们会做好后续的各项服务,包括各类车主活动和服务活动,争取给您带来更好的用车体验。

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