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一汽红旗H6装潢预约时间长 销售态度敷衍

投诉编号:【1068209】 投诉时间:2023-12-11 12:04 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H6 投诉车型:2023款 2.0T 致尚版

没买的时候天天微信24小时在线发信息,钱一交,安搭不理,交车仪式都没有,交车的时候车都不洗干净,车上到处都是胶,说洗过了,敷衍的开去拿水冲冲,停到4S店门口说可以开走了,这就是红旗得服务态度吗?预约装潢也是,周期那么长,提车20天了,让销售先给我脚垫,销售都说不行,车装香氛系统,把手套箱装坏了,让我去弄,到了4S店,都没有接待,让我自己去售后找售后前台,这就是红旗的服务?好意思叫国产豪华品牌?我把红旗放心里,红旗把我踹沟里?豪华品牌服务是这样的?车机也是,什么破车机还不如我爷的老年机反应快,销售态度垃圾,售后垃圾,售前你们培训的很到位,车卖出去就不管了?红旗有交车区的,红旗H6不配进交车区?还是我不配?

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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