购车时明确有保价协议,官方承诺不降价,保价至2023年12月31日,但是从11月开始变相降价,厂家拒不承认,实际变相优惠超过2万元,个别地方甚至超过3万元。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!