广汽丰田锋兰达提示排气过滤器堵塞

车辆行驶仅2000km提示堵塞，要求启动时预热3-5分钟，双擎动力启动时发动机根本没工作，提示的解决方法无效。沟通后解释为长期低速驾驶所致，要求60km/H，城区代步无法保持，不是解决问题的根本。以上综述为车辆设计缺陷，请相关部门责令厂家拿出整改措施解问题。