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奇瑞瑞虎8 PLUS冷启动异响 刹车异响

投诉编号:【1067492】 投诉时间:2023-12-09 21:35 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2021款 290TGDI DCT 豪耀版

1、冬天冷启动异常且半小时内踩油门异响严重:2022年2月2日老鼠咬断皮带、第二个缸的电线后,在22年10月份天冷的时候出现,每次冷启动都会提示“请检查机油液位”。提示“暖机完成”后,起步后爬坡时,踩油门转速提高到2000转左右,就会一直产生很大的异响声,并在中控提示“请检查机油液位”,并且无力,爬不上坡,担心发动机变速箱损坏就不得不停车,要等待十分钟或者更久(气温越低,时间越久)后才能正常行驶。当时向售后反馈,售后技术人员说“因为老鼠咬断有一个缸的电线,导致喷油进去不燃烧,所以就出现这个问题了。”,我也不知道对不对。2023年7月在贵阳售后保养,给他们反馈后,技术人员建议给我多加点机油,先跑起来看还有没有问题。因为是在夏天,问题没有出现过,但是到今年11月份,天冷又出现问题了。2、刹车异响:有时候刹车会出现“咣”的一声,感觉像是挂到什么东西一样;下坡堵车踩刹车停车以后,松刹车会有一声异响。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安顺车领航4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!““

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