悦达起亚智跑发动机异响维修后故障灯亮

本人于2022年12月29日于悦达起亚专营店购买2021款起亚智跑汽车一辆，车辆在行驶4900公里之后在2023年4月29日在该店里进行首保，使用过程中没有出现任何问题，在保养结束之后发动机异响，并进行拆卸维修，事后售后经理坚称是产品质量问题，在9800公里之后再次出现故障灯亮，进店检测告知还是发动机问题，再次通知说要拆卸发动机更换配件维修，两次出现这样的问题，究竟是产品质量问题还是4S店保养不当对发动机造成了损坏，现在售后经理还是说产品质量问题，同时对第一次的维修过程以及故障原因进行隐瞒，对于出现这样的问题厂家应该站出来，而不是由一个售后经理来对车主进行推诿、隐瞒、敷衍，是不是要店大欺客，请厂家排技术员来进行检测究竟是产品质量问题，还是车辆保养过程中对车造成了伤害，请给我一个合理的解释，希望厂家能重视此事件。