华晨宝马iX3的空调有异味，座椅有异响。我前往店内进行检查，然而在交车后仅一个小时，未经任何检查的情况下，他们告知我当天无法解决问题，这种态度极其不专业，也不负责任。他们这样做只是为了减轻自己的工作负担。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
