极星Polestar 2厂家误导购买延保服务

我购买的是一辆二手车，极星公司误导我购买了延保服务。在提交相关资料后，厂家告知我符合购买延保服务的条件。然而，在完成付款后，极星公司却声称我不符合购买延保服务的条件，并以此为理由拒绝为客户提供延保服务。