我购买的新车才不到3个月,但是频繁出现报警问题。我希望厂家能够给出一个有效的解决方案,而不是一味地建议我拉高速或者进行再生等操作。作为消费者,我无法接受这种解决方式。另外,当颗粒捕捉器堵塞时,车辆的动力明显变弱,这已经影响了我的正常使用。我已经附上了故障发生时的公里数照片,希望厂家能够尽快处理这个问题。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。