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一汽大众揽境新车发动机故障灯亮喷油嘴故障

投诉编号:【1065812】 投诉时间:2023-12-07 08:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:揽境 投诉车型:2024款 380TSI 四驱 豪华佳境版Pro 6座

12月5日下午发动机故障灯亮起来,和4S店沟通后安排拖车拉回店里检查,检查后说是由于售车时新车内缺油,吸入了空气,导致发动机喷火系统识别错误,当晚技术员清楚故障代码后,说以后再也不会报警了。晚上把车开回家,30Km左右,第二天,也就是12月6日,刚出门发动机灯又亮起来了,经过4S店检测,说是需要更换喷油嘴。但是我刚买的新车就要更换发动机关键部件,所以不同意更换。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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