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东风本田思域质保到期未主动提醒客户

投诉编号:【1065356】 投诉时间:2023-12-06 13:45 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

车辆购买了延保,因为没接到过4S店的电话说通知,以为车辆一直在保修期,今天有人电话通知说要车辆年检,一算时间快六年了突然想起买的延保一查也过期了真是让人气愤,过保几个月期间4S店不要说电话了短信都没有一个,打电话给厂家说这种无良车企竟然说没有义务告知客户,保养邀约保险维修你倒是遥遥领先冲在最前,4S店更是一服摆烂的态度。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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