购车前比亚迪官方宣传2021款唐DM,用了“影音娱乐,极速秒开“等宣传标语,受此引导本人购置21款唐DM一台,但实际使用中频繁出现车机卡顿,闪退,内存不足、死机等问题,有时半个屏幕黑屏,此外要一两个月恢复一次出厂设置才能正常使用,经了解为车机CPU及内存过低,要求厂家更换车机。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。