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广汽丰田锋兰达新车排气过滤器堵塞

投诉编号:【1064816】 投诉时间:2023-12-05 16:56 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:锋兰达 投诉车型:2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版

厂家不给解决,把问题推给消费者,让我多跑高速,跑高速的费用谁出?现在又说堵塞不是问题了,拒绝承认发动机技术问题,让我去店里用电脑降低故障报警频率,但不解决堵塞问题,这是掩耳盗铃,自欺欺人。我要求厂家改进设计,并补偿油费,延长质保,免费维修颗粒捕捉器。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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