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小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符

投诉编号:【1064545】 投诉时间:2023-12-05 11:29 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2022款 670E+

购车时,小鹏P7E版(即尊贵版)车型宣称后期可升级为4.0版本,享受更多的功能升级以及L3自动辅助驾驶系统。然而,今年年初大降价补偿却仅提供了价值几百块的保养券,与实际宣传不符。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,在未来一段时间内,我们会为已购P7XPILOT3.0软件包的用户继续升级XPILOT的能力。由于不同版本车型所搭载的硬件不同,不同版本车型可升级的功能会有所不同,就像不同代际的iPhone在同样iOS版本下,可升级的功能也有所不同,请您理解。

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