
2023年4月18日,我在常熟看车后,通过查询X3 25i型号年份时,发现我看中的款式是22改款。我将截图发给销售沟通,销售明确告诉我选中的款式,并给我算了23款的价格。出于对销售的信任,我决定购买此车。然而,由于车辆质量问题,我于今年11月6日驾车前往4S店进行质保维修。在维修过程中查询发现,此车实际上是2022改款。我再次通过易车网查询,确认此型号车2023款X3 25i上市时间为2023年9月1日。我与售后经理和销售沟通后,销售明确表示此款2023款X3 25i型号的车店内根本没有。通过二手车回收商的渠道,我了解到此车就是22改款。我致电其他地区门店询问此型号车新款上市时间,经过各种渠道了解,常熟门店宣传的是2023款,但实际出售的却是2022改款。虽然配置差异不大,但我明确需要的是2023款车。经过与店方多次沟通,店家竟宣称此车为0123款车,这让我感到困惑,因为并不存在这种说法或年份。我本着公平公正的原则,希望将我的宝马2022改款X3 25i车辆更换为高功率版本的2023款X3 30i,并愿意适当补贴两款车的差价费和老车使用的折旧费。然而,涉嫌虚假宣传的4S店态度恶劣,不承认错误,并坚称所售车辆为新款。他们对待客户的态度冷淡,不愿解决问题。如果我选择置换,他们计划将我的老车当作二手车回收,并以新车价格销售给我。他们完全不承认销售和门店的错误,推卸责任。我曾联系厂家反馈问题,但等待了很久都没有收到回复。
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