长安福特蒙迪欧变速箱换挡旋钮故障

2017款EcoBoost180豪华型改款投诉内容：旋钮挡扭不动，仪表盘显示黄色扳手，许多车友有同样的问题，我是2018年5月份购买，现在在福建用车，现在出门都得来两巴掌才能行，这不是一个易损件，这应该是设计缺陷，我的需求请帮我索赔原厂换挡旋钮。