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广汽丰田锋兰达排气颗粒捕捉器堵塞

投诉编号:【1063951】 投诉时间:2023-12-04 13:57 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:锋兰达 投诉车型:2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版

买车三个月行驶2800公里,天气降温之后出现排气管过滤器堵塞4个格,让预热发动机。但是预热十几分钟还是没有变化。联系4S店答复说跑高速可以自清洁,但是时速90公里以上跑了近半个小时也没任何变化。这周将车送去4S店处理,说是给消了,但是第二天依旧出来了,并且堵塞更厉害了6个格。4S店表示他们也没办法,只能等厂家出解决方案。现在气温高点就不报故障,气温低了就跳出来。油耗还增加不少。这样下去混动的意义在哪?丰田要尽快给出解决方案啊,好像这是通病。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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