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一汽丰田卡罗拉新车颗粒捕捉器堵塞严重

投诉编号:【1063180】 投诉时间:2023-12-03 01:53 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2023款 1.8L 智能电混双擎 精英版

新车才一个月2100公里,油一直加中石化的油,颗粒捕捉器就堵塞,我问4s店一点办法都没有,只能跑高速,这堵的也太快了吧?要这么说我每隔半个月一个月的就需要跑一回高速?厂家能不能出个解决办法?买这车就是图一个省心,总不能跑一千两千公里就得跑一回高速吧?还有啊这才2000公里的新车啊,要车龄老一点不得出问题啊,照这么堵下去车才质保3年?出质保以后要真堵死了,跑高速不好使我们是不是还得花钱换排气管啊,这费用咋算啊?希望厂家解决问题。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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