一汽丰田亚洲龙验车时发现轮胎破损不予处理

11月4号下午去4S店看车后交了预购定金5000元，19号去验车发现车辆轮胎存在破损，要求退钱，销售拒不承认是质量问题，期间服务态度极差，大声呵斥我不讲道理，后来销售拒绝沟通，拒绝叫领导出来与我协商，将我晾在一边一个小时，后来无人与我协商便自行离开，且前期存在欺诈消费者行为，自作主张为消费者选择最高利息贷款方式，本人诉求退还5000元。