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华晨宝马3系新车传动轴异响要求解决

投诉编号:【1063110】 投诉时间:2023-12-02 21:13 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2023款 325Li M运动套装

9月7日在福州购买一辆华晨宝马3系轿车325Li运动版,购车前也有问销售是几月份的车子会不会出现传动轴异响,销售告知8月份的车子不会有传动轴异响,提车当天还必须先签提车单才能验车,验车的时候就发现传动轴异响,销售也没告知可以拒绝提车,涉嫌欺诈销售,9月11号打厂家400电话到至今没人处理,信息不回,冷处理状态!宝马服务体验感极差!

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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