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进口奥迪A7左前大灯内部有异物 希望更换

投诉编号:【1062166】 投诉时间:2023-12-01 11:36 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A7 投诉车型:2022款 45 TFSI 臻选型

大灯内有多处羽毛,很让人失望,快70万的车,多次索赔不给通过。如果是灰尘可以接受毕竟大灯是通气的,那么多明显的羽毛,明显就是气密性有问题。右前大灯一点问题都没有,左前大灯多次索赔不给通过,难道要等到过了质保,异物更严重到时候我自己承担吗?如果不给予索赔,将进一步申诉。

奥迪(进口)厂家回复:您好!我们已在第一时间联系用户,并将问题反馈至相关部门,目前正在处理中,感谢您对一汽奥迪的关注!

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