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长安UNI-K 智电iDD正常行驶中频繁熄火

投诉编号:【1061420】 投诉时间:2023-11-30 10:42 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2023款 智电iDD 1.5T 135km 智趣型

车辆正常行驶状态下,突然熄火急停,差一点被追尾,被对方车主下车一顿骂,心理上受到了严重的委屈,报警后导致早高峰交通严重堵塞,车辆拖车回店后踩油门车不走道,熄火后再启动没反应,严重影响车辆正常使用,影响生命安全。这如果在高速公路上行驶发生这种情况,是不是命都没有了,厂家没有解释出现此类故障的原因,我也明确表示,出承诺函造成人身安全厂家负责,也不给出,这车没法开,已经对我生命造成威胁,车辆还没有做首保就出现了这类问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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