一汽丰田RAV4荣放双擎E+车机死机 无法使用

问题：车辆启动后屏幕长时间只显示开机画面，时间约2至3分钟，在此期间，挂倒挡不能显示倒车影像，音量按键和静音按键也无法调整收音机声音，极大影响驾驶安全。出现频率：此问题在新车购入不久即出现，2023年初首保时将该问题反馈4s店，4s店表示跑跑再看看，近期每天停车超过几个小时再启动时就会出现此问题。诉求：更换多媒体主机。