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别克威朗经销商不予退订 要求解决

投诉编号:【1061259】 投诉时间:2023-11-30 05:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2023款 Pro GS 猎风版

9月18号车展上看威朗Pro GS,销售一再诱导消费者交订金,在保证消费者试驾不满意可以退订金的欺骗下交订金2000元。9月底没车消费者要求退订金,4S店销售答应并索取相关资料卡号。现出尔反而态度恶劣,承诺不兑现。现投诉4S店服务态度及欺骗消费者,要求退款并道歉!

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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