购车时销售及官方都说不用花费3万块买辅助驾驶,后续会有订阅制付费,忽悠我买了29万的最高配版没有买ngp软件,结果现在新款什么都升级价格24万就送辅助驾驶甚至高级辅助驾驶现在,小鹏全系车型G6、G9、P7i等车系基础版本PRO车型车价已包含相关软件服务,且功能更优于老款P7车型,小鹏汽车涉嫌虚假宣传未及时兑现相关服务承诺且未对老用户作出相关差价赔偿损害相关车主权益。且小鹏老车主现在花费29万高价购入的情况下开通,现在小鹏同款车型最低配车型标配的ngp还需要额外花费三万,小鹏涉嫌歧视老车主,歧视消费者。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,在未来一段时间内,我们会为已购P7XPILOT3.0软件包的用户继续升级XPILOT的能力。由于不同版本车型所搭载的硬件不同,不同版本车型可升级的功能会有所不同,就像不同代际的iPhone在同样iOS版本下,可升级的功能也有所不同,请您理解。
