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广汽丰田凯美瑞不提供OTA升级 无carplay

投诉编号:【1060913】 投诉时间:2023-11-29 15:07 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.5S 锋尚版

1.OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺用户使用其他app的选择权利,涉嫌垄断经营;车机开机反应慢,高德车机导航经常gps信号弱,等到开阔地方无法自行恢复需要重启车辆才行,功能阉割!强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级,更新优化高德地图和爱趣听软件,并开放下载安装车机软件的权限!2.强烈要求广汽丰田免费为21-23款凯美瑞用户升级carlife、carplay和hicar功能!3.中控车机系统屏蔽车辆设置功能如门锁设置,车灯设置,空调设置等与车辆联动功能屏蔽,强烈要求为(21-23款)恢复这些基础功能4.(广汽丰田屏蔽21-22款车门解锁功能)强烈要求21款22款手机丰云行App更新成23款一致的界面和功能,更新App开门功能。

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