奇瑞路虎发现运动版轴承异响 不予质保

投诉编号:【1060145】 投诉时间:2023-11-28 15:28 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现运动版 投诉车型:2020款 249PS R-Dynamic 豪华定制版

投诉内容:

2020年6月30日购买当天签订的整车双保无忧合同使用不了,在4S店这边显示核心延保。现在2023月11月27日发现左前轮轴承的问题无法通过该延保解决。客服说,有可能是销售当时打错合同版本了,但签订的合同是这样,白纸黑字,回头说版本错误要推责,作为消费者,没法接受如此的说法!

投诉回复:

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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