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比亚迪秦PLUS购车后厂家降价5000元

投诉编号:【1059295】 投诉时间:2023-11-27 13:16 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 55KM 领先型

本人于23年11月19日订车,于11月24日提车,提车当天,就看到官方暗降5000的通知。然后联系比亚迪客服,要求退差价,被告知政策是11月23号下的,11月20之前开的发票不给退,说只有11月20号以及之后才能退,开票前后只相差一天。并且通知下来后的隔天24号才提车,提车过程中也未告知我23号有厂家降价活动。发票日期比厂家活动日期仅仅相差一天,在车还没用的情况下,损失2700,给我的内心带来了极大的伤害,谁的钱都不是大风刮来的,人生第一次买车,遇到这种问题真的很难受,这样的购车体验,让我确实很不舒服,不管怎样,比亚迪公司应该合理考虑一下顾客的服务体验吧,就一天的时间,这不是把顾客当怨种吗?当韭菜割吗?我是在厂家宣布活动后才提的车,发票的金额是92500,降价至89800,所以我的诉求是退我2700的差价。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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