比亚迪秦PLUS方向盘脱皮褶皱 希望更换

去年7月底提车，才一年多27000公里的车子，方向盘脱皮褶皱。而且是靠正前方，像夏天太阳晒化的褶皱。厂家回复是方向盘经常使用，没办法。我也是服了，这一看就是产品品控没做好。也不积极的处理问题。