比亚迪护卫舰07方向盘抖动 发动机自启动

投诉编号:【1058058】 投诉时间:2023-11-25 00:35 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:护卫舰07 投诉车型:2023款 DM-i 100KM 旗舰型

投诉内容:

护卫舰在六月份后用的是高压油箱,而我们最新一批用的还是常压油箱,发动机经常在ev模式下自启,声音还大,同个价格车型,配置不同,提车不到半年就降价,损害最早一批车主的利益。方向盘抖动在3月份最初发现,寻求4s店没有解决方法,直到8月份厂家发布更换轮胎轮毂来解决,一直等了两个多月才等来第一套轮胎轮毂,通知去更换临时通知配件没齐,白跑一趟,更换完轮胎轮毂的第一天还好,第二天就开始出现车身的震动,方向盘的抖动,整车的驾驶感很差,之后去4s店做动平衡,结果跑了两天前轮差20多,妥妥的质量问题。期间还出现了门板的异响,又更换了主驾和副驾的门板总成。车子的质量存在严重问题,最关键的高速方向盘抖动问题都反馈几个月了,厂家竟然才开始调研?因为车的质量问题跑了太多次4s店,浪费了我太多的时间,每次一去就呆一天。需求,厂家立刻给出具体的方案,赔偿因为车的质量问题给我造成的经济、时间上的损失。目前无锡海森4s店就一直等调研调研,开始糊弄车主,不想着想办法解决方向盘抖动问题,开始摆烂,拖字诀,真的是花钱找罪受,高速根本就不敢开到110,整个车都在抖动。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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