本人车辆于2023年11月13号在广佛高速正常行驶过程中,车辆因质量问题导致整台车辆无法启动,被拖至南海中升奔驰4S店。至今还没有得到满意的解决方法,他们说厂家拒绝理赔。
北京奔驰厂家回复:针对您反馈的车辆无法启动相关事宜,我们了解到授权经销商已为您提供了相应解决方案,希望您能斟酌考虑,如您对此有其他疑问,请直接与经销商沟通,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。