比亚迪秦PLUS EV模式发动机自动启动

提车到在6月前只遇到一次自动切换为hev模式，且有提示。6月长城举报后，半夜未经同意偷偷ota升级，随后ev模式下每天开车都会启动发动机，且没有任何提示，一次就要烧掉近5km的油，即使是满电状态。我觉得比亚迪这种做法是严重损害消费者权益的，用这种手段来规避长城的举报，烧车主的油来达比亚迪的标。我的诉求是比亚迪官方做出解释，修改逻辑，以及进行适当补偿。