小刀电动车N3续航里程不足 充电器失灵

续航里程变短只有原来的一半不到，去售后看维修人员说天冷了正常，我不太认同，然后维修人员让留店观察，因为用车我未同意留店，说有时间了在来。然后叫维修师傅看我的充电器问题。维修人员检查都不检查就告知是我是人为弄坏的。服务态度也特别不好，望厂家解决充电器问题。