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广汽丰田凯美瑞导航反应滞后 车机无法升级

投诉编号:【1057498】 投诉时间:2023-11-24 09:35 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.0G 豪华版

1、今年3月和10月,两次自驾去广州,因车机系统落后,导航反应滞后(10月是升级了导航的),多次错过路口,其中有一次在园盘内转圈。已经给我造成时间和经济上的损失,讲究时间和经济效益的不仅是贵公司,你的客户也是讲究时间和经济效益的。迫切希望贵公司更换老旧的车机系统,以便增加贵公司的现有客户和未来客户的信心。2、360系统是购车时,单独购买贵公司的产品,这个系统只在启动和倒车时触发,与原配的倒车影像无异,与国产车360相差很远。希望升级或更换。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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