雪佛兰迈锐宝XL高压油泵故障导致启动延迟

高压油泵故障导致汽车启动延迟，要求更换新款4820控制模块和高压油泵。购车时，承诺给予免工时费保养四次，包含购车送两次以及销售承诺两次，迟迟不予兑现。售后承认这件事情，但是由于销售辞职，因此目前无法给予兑现。于上海通用总部投诉后，15天没有任何回复。