广汽丰田汉兰达厂家客服不解决问题

投诉编号：【1057270】 投诉时间：2023-11-23 19:13 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：汉兰达 投诉车型：2023款 2.5L 智能电混双擎两驱尊贵版 7座

投诉内容：

厂家客服态度真是服了，人家是总负责人，到哪投诉他是最后总管！没人负责他？如何做到问多不烦，事多不厌，遇事冷静，还总负责人？不作为，不担当，啥事都推给4s店，待提高差的不是一点半点儿。