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比亚迪汉异常掉电 车机死机 门把手无法弹出

投诉编号:【1057146】 投诉时间:2023-11-23 16:04 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

车辆之前出现异常掉电、续航不足的问题,车机偶尔死机,行车途中仪表盘会突然弹出“请检查电子制动系统”的提示。门把手有几次无法正常弹出,车机偶尔卡顿。在23年5月份,车辆甚至出现了无法启动的情况,重启后显示SD卡格式不正确。此外,雨刮器存在异响,车内有烟味,即使更换了空调滤芯,异味依然存在,一开空调就会散发出烟味(偶发现象)。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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