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长安CS75 4S店维修质量差 服务差

投诉编号:【1056668】 投诉时间:2023-11-22 22:11 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2022款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型

我的车在6号发生了事故,8号在4S店进行了定损。当时,4S店告知我4到5天内配件就会到,但后来他们又说因为下雪,接着又声称厂家库存问题,导致配件迟迟未到。今天我再次催促,他们又说还需要两天。这种拖延已经持续半个月了,我的车就这么被4S店拖着,19号车修完了,但是呢有一个配件说厂家发错了,还得等配件到了再换,然后呢喇叭声音也不对,就是糊弄真的是无语了,车放到那还给我刮掉漆了,这是什么4S店,就这样的服务态度,服务质量,还不如别开了,黄了得了。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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