两个多月的新车出现冷却系统故障，就需要拆保险杠更换自动格栅挡板总成，跟店里谈补偿方案谈不拢，要求厂家给予合理的补偿。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
